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Intelligentes Bestellsystem zur Strukturierung von Serviceabläufen und Entlastung des Personals.
Das TableServ System für moderne Gastronomien
Das TableServ-System strukturiert Serviceabläufe im Gastronomiebetrieb und ergänzt die digitale Speisekarte um eine klare Bestellorganisation. Bestellungen werden gebündelt an Service und Küche übermittelt, Rückfragen reduziert und Fehler vermieden.
So werden Laufwege verkürzt, Mitarbeiter entlastet und ein effizienter Service ermöglicht – ohne den persönlichen Kontakt zum Gast zu ersetzen. TableServ unterstützt den Betrieb dabei, Abläufe zu vereinfachen und den Fokus auf guten Service zu legen.
So arbeitet das TableServ-System
Digitale Bestellprozesse am Tisch
Bestellungen werden direkt am Tisch ausgelöst und automatisch an das System übermittelt. Ohne Zettel, ohne Zurufe, ohne Missverständnisse – klar strukturiert und sofort verfügbar.
Zentrale Bestellübersicht
Alle Bestellungen laufen an einer zentralen Stelle zusammen. Küche und Service sehen jederzeit den aktuellen Status und behalten auch bei hohem Gästeaufkommen den Überblick.
Reduzierte Laufwege & Rückfragen
Durch klare Bestellinformationen entfallen unnötige Rückfragen und Mehrfachwege. Das spart Zeit, entlastet das Personal und beschleunigt den gesamten Serviceablauf.
Flexible Anpassung an den Betrieb
TableServ passt sich an bestehende Abläufe an – nicht umgekehrt. Ob kleines Café oder voll ausgelastetes Restaurant: Das System wird individuell auf Ihren Betrieb abgestimmt.
Unterstützung statt Ersatz
Das System ersetzt keinen Service, sondern schafft Freiräume. Mitarbeiter können sich stärker auf Beratung, Betreuung und persönlichen Gästekontakt konzentrieren.
Stabiler Betrieb & Erweiterbarkeit
TableServ ist für den laufenden Gastronomiebetrieb ausgelegt: zuverlässig, skalierbar und jederzeit erweiterbar – von einfachen Bestellabläufen bis zu komplexeren Servicekonzepten.
Admin-Panel für Ihren Betrieb
Im Hintergrund steht ein übersichtliches Admin-Panel, über das Sie Ihren TableServ-Betrieb jederzeit selbst im Blick behalten und steuern können – von der Speisekarte bis zur Auswertung.
Panel-Funktionen besprechenLive-Auswertungen & Analysen
Von Basis-Kennzahlen wie Bestellvolumen und Umsatz bis zu erweiterten Auswertungen nach Stoßzeiten, Produkten und Tischen – als verlässliche Grundlage für Entscheidungen im Tagesgeschäft.
Speisekarte zentral pflegen
Kategorien, Produkte, Preise, Allergene und Verfügbarkeiten pflegen Sie direkt im Panel – auch mehrere Menükarten wie Mittags- oder Saisonkarte sind möglich.
Bestellungen in Echtzeit im Blick
Jede Bestellung durchläuft nachvollziehbare Status – von eingegangen über in Zubereitung bis serviert – zentral einsehbar im Panel.
Zugriffsrechte & Team-Verwaltung
Zugänge für Service, Küche und Betriebsleitung lassen sich einzeln anlegen und verwalten – jede Rolle sieht ausschließlich die für sie relevanten Bereiche.
Betriebsmodus & Öffnungszeiten
System ein- oder ausschalten, Ruhemodus für Pausen und Betriebsschluss aktivieren und Öffnungszeiten hinterlegen, nach denen sich TableServ automatisch richtet.
Tisch- & Raumverwaltung
Tische anlegen, QR-Codes druckfertig generieren und den Raumplan mit Zonen wie Innenbereich oder Terrasse frei gestalten.
Individuelles Branding
Eigenes Logo, Farbschema und Design-Vorlage – von modern bis edel für den Abendbetrieb – passend zu Ihrem Betrieb, in Hell und Dunkel.
Benachrichtigungen in Echtzeit
Neue Bestellungen, Zahlungswünsche und Serviceanfragen werden sofort und farblich unterschieden angezeigt – nichts geht unter.
Nachvollziehbarkeit & Audit-Trail
Relevante Änderungen und Stornierungen verschwinden nicht spurlos: Sie werden im System erfasst und bleiben nachvollziehbar dokumentiert – für mehr Transparenz im Tagesgeschäft und bei Rückfragen.
GoBD-konformer Datenexport
Prüfungsrelevante Bestelldaten lassen sich strukturiert für einen definierten Zeitraum exportieren. Die Exportstruktur wurde in Abstimmung mit Steuerberatern entwickelt und ist fester Bestandteil von TableServ – kein Zusatzmodul.
Von der Analyse bis zum laufenden Systembetrieb
Systemanalyse
Wir analysieren die Serviceabläufe in Ihrem Betrieb und leiten daraus den passenden Systemzuschnitt ab.
Systemeinrichtung
Das TableServ-System wird eingerichtet und individuell an Ihre Abläufe angepasst.
Laufender Betrieb
Wir betreuen das System im Alltag und erweitern es bei Bedarf um zusätzliche Funktionen.
Gut zu wissen
Antworten auf die häufigsten Fragen zu diesem Leistungsbereich. Weitere Fragen beantworten wir gerne persönlich.
01 Ersetzt TableServ mein Kassensystem?
Nein. TableServ übernimmt die digitale Bestellerfassung und Bestellverwaltung für Service und Küche. Bonierung, Bezahlung, Rechnungsstellung und die steuerliche Kassenführung erfolgen weiterhin über Ihr bestehendes Kassensystem, das bei Bedarf angebunden werden kann.
02 Brauchen meine Gäste eine App?
Nein. TableServ läuft direkt im mobilen Browser nach dem Scannen des Tisch-QR-Codes – ohne Installation und ohne Registrierung.
03 Brauche ich spezielle oder teure Hardware für TableServ?
Nein. TableServ läuft auf handelsüblichen Tablets und Smartphones – eine spezielle oder teure Hardware ist nicht erforderlich. Auf den meisten gängigen Geräten funktioniert das System einwandfrei.
04 Wie lange dauert die Einrichtung des Systems?
Das hängt von Größe und Speisekarte Ihres Betriebs ab. In der kostenlosen Beratung nennen wir Ihnen einen realistischen Zeitrahmen für Ihren Fall.
05 Wie werden Änderungen und Stornierungen dokumentiert?
Relevante Änderungen und Stornierungen von Bestellungen werden im System erfasst und bleiben über einen integrierten Audit-Trail nachvollziehbar – statt spurlos überschrieben zu werden.
06 Unterstützt TableServ die GoBD-Anforderungen?
TableServ wurde mit Blick auf die Nachvollziehbarkeit digitaler Bestellvorgänge entwickelt: Relevante Vorgänge, Änderungen und Stornierungen werden dokumentiert und können über den integrierten Datenexport bereitgestellt werden. Ob die steuerliche Aufzeichnungspflicht des gesamten Betriebs GoBD-konform erfüllt wird, hängt zusätzlich von Ihrem Hauptkassensystem und Ihren betrieblichen Abläufen ab – Faktoren außerhalb des Einflussbereichs von TableServ und NextWeb Software.
07 Kann ich prüfungsrelevante Bestelldaten aus TableServ exportieren?
Ja. TableServ stellt einen strukturierten Export prüfungsrelevanter Bestelldaten für einen definierten Zeitraum bereit. Diese Funktion ist fester Bestandteil von TableServ und kein optionales Zusatzmodul. Die Exportstruktur wurde in Abstimmung mit Steuerberatern für eine GoBD-konforme Bereitstellung der Daten entwickelt.
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